Ampla – Energia elétrica do Grupo Enel

Ampla
 
Cliente Desde: 2013
Sede: Rio de janeiro
Segmento: ‎Distribuição de energia elétrica
Produtos: Aplicativo para iOS e Android
Website: https://www.ampla.com.br/

Sobre o Cliente

 

A Ampla Energia e Serviços S.A é uma distribuidora brasileira de energia elétrica controlada pelo Grupo Enel, atuando em 66 municípios do Estado do Rio de Janeiro abrangendo assim 73% do território estadual.

Trabalhando com qualidade e eficiência, tendo em vista a satisfação dos clientes e a preservação ambiental, nos esforçamos para ampliar cada vez mais os canais de informação e interação com nossos clientes, visando a excelência na distribuição de energia elétrica aliada a preservação do meio ambiente e consumo consciente de recursos naturais.

 

Projetos

 

Criado com o objetivo de promover um atendimento mais eficiente aos clientes, o aplicativo da Ampla oferece aos seus clientes mais comodidade no dia di. Os clientes residenciais da Ampla podem ter os serviços feridos pela prestadora de serviço na palma das mãos. O aplicativo está disponível para iOS e Android e oferece dicas de como economizar energia elétrica e conta com mais de 8 serviços automáticos através do aplicativo.

Com a nova versão 5.0 do aplicativo para o sistema Android, é possível consultar o histórico de consumo do mês e receber avisos (push notifications) de fatura disponível; alerta de pagamento (no dia de vencimento); aviso de pagamento (cinco dias após o vencimento) e aviso de desligamento programado. Além disso, foi criada uma tela com banners para divulgação de serviços e dicas para os clientes. Todas essas funcionalidades estarão disponíveis também, até o fim de maio, para o sistema iOS.

 

Além disso, o aplicativo oferece os seguintes serviços:

     

  • Informação de conta paga.
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  • Débito automático.
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  • Consultas de débitos.
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  • Ordem de serviços e do protocolo.
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  • Modificações de dados pessoais e endereço postal.
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  • Solicitação de segunda via.
  •  

  • Religação.
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  • Aviso emergencial (Falta de energia).

 

  • QUEM SOMOS

    Deway 6 Anos

    Nascemos com a mobilidade!

    Quando Steve Jobs lançou o iPhone em 2007, tudo mudou, pouco mais de um ano depois, quando o iPhone foi lançado no Brasil, fundamos a Deway.

    Somos uma empresa que há mais 6 anos vem levando aos clientes tecnologia de ponta na criação e desenvolvimento de aplicativos para smartphones, tablets e sistemas web.

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